Servicios Administrados Remotos
En el entorno empresarial acelerado de hoy, necesitas que tu infraestructura de TI sea un activo confiable, no una fuente de preocupación constante. FDC Solutions ofrece Servicios Administrados Remotos, un modelo de soporte de TI proactivo diseñado para ayudarte a gestionar tu hardware y funciones relacionadas con confianza. Proporcionamos soporte dedicado para tus redes, sistemas, bases de datos y aplicaciones seleccionadas que residen en el IBM i, permitiéndote concentrarte en tu negocio principal mientras nosotros nos encargamos del mantenimiento técnico.
Características Clave de Nuestros Servicios Administrados Remotos
Nuestros Servicios Administrados Remotos son una solución flexible que puede adaptarse a tus necesidades específicas. Entendemos que un servicio al cliente excepcional es tu máxima prioridad, y también es la nuestra. Nuestros servicios administrados están diseñados para brindarte tranquilidad y eficiencia operativa.
Soporte 24/7/365
Nuestro equipo está de guardia las 24 horas, todos los días del año, para monitorear tus sistemas. Proporcionamos notificaciones automáticas de cualquier problema, para que siempre estés al tanto y podamos actuar de inmediato.
Gestión Operativa Proactiva
Manejamos la gestión operativa diaria y el soporte de la infraestructura de tu sistema. Esto libera tus recursos internos, permitiendo que tu equipo se concentre en objetivos comerciales estratégicos en lugar de mantenimiento rutinario.
Monitoreo de Rendimiento
Tenemos la capacidad de monitorear continuamente la disponibilidad operativa, el rendimiento y las copias de seguridad para asegurar que tus sistemas estén funcionando a máxima eficiencia.
Gestión de PTF
Podemos aplicar y/o hacer recomendaciones expertas para las Soluciones Temporales del Programa (PTFs) para mantener sus sistemas seguros y actualizados.
¿Listo para aprender más?
Si desea que su infraestructura de TI sea un activo confiable y no una fuente de preocupación constante, complete el formulario a continuación y permita que un miembro de nuestro equipo le muestre cómo FDC Solution puede gestionar y apoyar su red, dándole la libertad de concentrarse en lo que mejor hace.