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Soporte para DBS/DBSi


En FDC Solutions, entendemos que una experiencia de soporte sin interrupciones es crucial para su éxito. Nuestro equipo de soporte dedicado proporciona un servicio de primera clase para DBS/DBSi, asegurando que sus operaciones funcionen sin problemas y de manera eficiente. Con un personal que cuenta con décadas de experiencia en el ecosistema de Caterpillar, ofrecemos una profundidad de conocimiento inigualable y un compromiso con su satisfacción.


Características Clave del Soporte de DBS/DBSi

Como socio de confianza de más de 40 distribuidores de Caterpillar, ofrecemos soporte integral para DBS/DBSi. Nuestro objetivo principal es proporcionar una experiencia personalizada para los distribuidores a un precio que le brinde la flexibilidad para utilizar mejor sus recursos internos. No solo solucionamos problemas; trabajamos para resolverlos de manera permanente mientras proporcionamos soluciones alternativas para abordar sus demandas comerciales inmediatas.

Nuestros servicios de soporte están diseñados para garantizar la estabilidad del software, permitiéndole concentrarse en sus operaciones comerciales principales. Nuestro equipo cubre toda la amplitud de DBS/DBSi, y nuestro modelo de soporte 24/7 asegura que tenga acceso a la ayuda que necesita, cuando la necesita, con soluciones hechas a medida para su entorno individual.

DBS/DBSi Básico

Soporte para los sistemas fundamentales que impulsan su negocio.

Código Modificado por el Distribuidor

Asistencia con código personalizado y modificaciones específicas para su concesionario.

Interfaces de Caterpillar

Experiencia en todas las interfaces e integraciones con los sistemas de Caterpillar.

Soluciones Operativas para Distribuidores

Soporte completo para cualquiera de nuestros productos y soluciones personalizadas integradas en su sistema.

Proyectos del equipo DICE

Soporte dedicado para proyectos desarrollados por el equipo del Entorno Colaborativo de Información de Distribuidores (DICE) de Caterpillar.

Interfaces de terceros

Nuestra habilidad única nos permite proporcionar un soporte inigualable para la interfaz entre DBS/DBSi y software de terceros, asegurando que tus elecciones tecnológicas nunca estén limitadas por restricciones técnicas.

¿Listo para aprender más?

Si su empresa necesita una experiencia de soporte sin interrupciones para sus sistemas, complete el formulario a continuación y permita que un miembro de nuestro equipo le muestre cómo los servicios de soporte de FDC Solutions pueden garantizar la estabilidad del software para que pueda concentrarse en sus operaciones comerciales principales.